12.面试注意事项   

  准时赴约:参加面谈,准时是理所当然,迟到则不被容许。如果你迟到,等于是让对方还没见到你,就先行倒扣了几分。你必须先了解到达面谈地点所须花费的时间,再提前半小时出门。应征的一方固然要绝对守时,但是面谈却未必能准时开始,对方可能被会议、或者上一个面谈耽搁,因此你要耐心的等待。在等待的时候,建议您「就地取材」,参考会客室墙上所贴的宣传海报、营运图表、桌上放的简介等,都是重要的参考资料。

  适当的寒喧:假设你原本坐在会客室等待,看到面谈者走进来时,应该不慌不忙的站起来,面带微笑,诚恳而坚定的与对方握手,并简短的自我介绍:「许经理您好,我是×××,很高兴见到您。」

  注意肢体语言: a.进入面谈室时,不要一看到椅子就一屁股坐下,应该等对方示意请你坐下时再坐。有的时候对于如何坐?面对面而坐,或者在沙发旁隔茶几而坐,对方都有特定的安排或习惯,切忌莽撞毛躁。b.说话时要注视对方,多作眼神的正面接触。当然不是直直的瞪着对方令人感到不自在,而是当你眼睛注视着对方时,将显得你对于正在讨论的话题十分专注、感兴趣,同时看起来也显得较值得信赖。中国人自古以来即以观察眼眸作为鉴人的准则,因此即使再擅于伪装,眼神却是骗不了人的,所以说话时,切忌眼神不正、闪躲、乱瞟。c.坐姿方面,身体稍微前倾,显示神情专注,也显得较为机敏与精神。不需要正襟危坐,看来太紧张拘束;但也不要放松的瘫坐在椅子上,毕竟一个人的肢体语言中处处透露着这个人的教养与水准。d.说话的态度应保持平和,神情专注诚恳,以不疾不徐的说话速度,清晰而沉着的表达意见,展现全然的自信

  巧答面试提问

  你自己适合干什么?

  这实际上是在考查你的自我认知能力。这时,应该根据自己的理想、价值观、兴趣爱好、能力、性格、体质等特点,正确认识自己的优势和劣势、自己的与众不同和发展潜力,明确自己的想法、期望、品德、行为等方面的特征。而像那种 "我不知道自己适合干什么,只知道自己希望从事这份工作"、"我选择这个工作,是因为我原来做过"、"我干什么都行,什么都感兴趣"之类的回答是不合适的,给人以不着边际或没有独立主张的印象。   

  你对自己未来的工作有何考虑?

  此问题也许是在考查你对自己未来职业的设计能力,也许是在考查你职业(实质上是人格)上的稳定性,也许是在考查你对职业的忠诚度。在回答时,在不违背原则的前提下,应尽量能具体而切实些,让对方觉得你是有明确取向的。

  你是否能说出你过去的上司(老师、同学)的几个弱点?

  这也是一个危险的问题。你也许中了圈套,说出你的上司(老师、同学)品德不佳、言行不一、过于严厉、经常食言、沉荒酒色、挥金如土、好事多疑、乖张暴戾、自以为是、好大喜功、玩乎鼓掌等等,可简单设想一下,谁会要一个动不动就爱对上司(老师、同学)飞短流长的下属呢?此时切忌评论你以前的上司(老师、同学),而应该泛泛地一带而过。否则,你可能因一个看似平常的问题而浪费了机会。  

  你是否想当一个老板?

  这种题目,在不同类型的公司是可以有不同的答案的。通常情况下,外企较为青睐只想根据自身条件踏踏实实做好本职工作的人,而一些国内企业则由于责任、权益与角色的不明确,希望有多元化的员工,而更希望那引进颇具野心能胜任多元化角色、能负担多重功能的人,他们想听到的是你愿意当一个老板。因此,对待不同的企业,应有不同的对待。这需要你在面试前对该单位有所了解。

  你想有个什么样的上司?

  其实,你在此的上司并不是你能选择得了的,这点你一定要明确。那么,既然不能选择什么上司,你在回答这样的问题时也就只能从原则上讲了,比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味等等。

  如何谈待遇

  无庸置疑,对上班族而言,薪水是非常重要的一件事。谈到待遇问题,几乎是没有人不关心的。 对于毕业生,在面试前,一定要做相关行业的薪资调查,建议上网查阅一些资料,用最简单的方式打探一下业界行情。这些攸关个人权益之事绝对偷懒不得。试想,如果被问到想要多少待遇,却回答「不知道」,面试官一定会觉得你一点也不关心自身权益,或觉得你很没行情!

  你至少应该对所谓的「业界行情」有基本的概念,就算同样一个年资职务,也会因为工作地点、所属产业不同而有差异,因此搜集资料时,来源要尽可能丰富。如果你的人脉够广,可以请相关产业的人给你直接的建议,当然是最好不过了!

  当被问及待遇问题时,资深人力资源主管建议是这样的:

  先了解面试公司的薪资结构,并提出一个合理行情的范围。首先要了解所谓的「底薪」、「全薪」的差别,比如说月薪不高,但一年固定发十五个月的薪水,或者每年会视业绩发放红利、股票等,就不能只看月薪的多寡,应该先作全面的了解再做评估。

  如果你不确定自己提出的「希望待遇」是否恰当,也许你可请教对方「这样的职务通常在贵公司的待遇如何?」一般来说,每个主考官心理都有一个行情,但可以适度的调整。当主考官提出一个行情,你再依你的了解及需要提出讨论。

  如果你学历佳、资历又好,具有谈判的筹码,要坚持自己的价码也比较有胜算,对方可能因为爱才而以高于预算的待遇录用你。但是也不要漫天要价,显得既贪婪又无诚意。 不过,与其说懂不懂如何谈价码,倒不如说先检视一下,自己有多少实力。价码和实力是息息相关的,所以,如何再面试时显示实力则更为重要。

  那么,面试时要如何显示实力呢?资深人力资源主管建议:

  1. 第一步当然是「准备能清楚的讲述实力的履历表」

  如果你能把过去的工作经历确实列出,又能说服别人你的能力,就已经成功了一半。例如,你在校期间曾经担任学生干部,你可以以条列方式列出你以前的在校期间曾担任的学生管理工作:

  学生会某某部长

  工作内容及职责:

  (1). 配合学校开展**工作

  (2). 组织同学开展**活动

    看起来就比只写「学生干部」要好的多了。

  2. 如果有拥有资格认证,就应该列出,特别是在计算机相关行业,无疑是镀了一层金。

    例如:

    会计证、全国计算机等级二级证、中级维修电工证等

  3. 再来,就是清楚的提出曾有的功劳:

  履历讲的都是你完成的事迹,例如「我们『赢得了』 ......」、「我们『完成了』......」、「我们『克服了』......」这些具体的字眼,不要千篇一律地报流水帐。当然,同事和客户也公认你有超水准的表现。这些都是你能担当领导大任的明证。

  4. 附上推荐信:若同侪和同业一致大力推荐你,有这些人的背书,对招聘过程非常有利,因为面谈的劳资双方,彼此相处时间有限,却又极力讨好对方,面试官常因此深恐做出不智的判断。如果这时能有和你相处已久的人,提供中肯的意见,真是再好也不过了。

  谈待遇时的忌讳

  表示,与其说关心待遇,倒不如先关心面试的表现。如果面试表现不好,怎幺可能获得好待遇呢?以下是几个常犯的错误:

  错误一:让人觉得你不重视面谈

  你也许觉得这次面谈只是先来看看,但对公司来说,你是来应征工作的,他们希望知道你有意争取这份工作,相信你胜任应无问题。所以,绝对别说你必须提前结束面谈去办事,更不要在面谈中间打电话或接电话。如果你让人觉得不重视面谈,却对谈价钱很有精神,主考官绝对不会理你。

  有的公司在面谈前会先要求你填他们的制式表格,虽然麻烦,但是如果这是一家你感兴趣的公司,还是「入境随俗」的好。这是表示你重视他们的规定,也很有诚意来面试,如果对这个过程嫌麻烦,可能会失去你们唯一互相了解的机会。

  错误二:穿著不整洁

  你脑袋里在想什幺,会经由各种不同的方式表达出来。沟通不仅仅局限于语言这一个管道而已。有些专家坚持衣履要光鲜,仪容要修洁,保持成功者的相貌,让你在求职时就呈现出一付已经走马上任的风光气势。

  这时,传达出来的讯息是什幺?「我认为我绝对能够胜任这份工作。」

  内心的讯息同时也可以以其它的方式来传达:

  ■ 端正的姿势

  ■ 握手坚定

  ■ 步伐自信

  ■ 镇静自若的外观 (即双手交握置膝,而不是不安地拨弄文件或衣裳)。

  错误三:打肿脸充胖子,不具备雇主需要的能力却膨胀自己

   如果你资历过人,对产业状况了若指掌,又具备该职位所需的科技知识,更是如虎添翼,这时,就可以要求一个合理的薪水。总之,要求待遇必须脚踏实地,不会眼高手低。如果不是你熟悉的领域,绝对不要打肿脸充胖子。因为,人家付你多少钱,就会要求多少的回馈;如果你要求的过火,即使一时得到了雇主的信任而得到工作,实际上线后很快的就会造成雇主的失望,当然也可能很快的离职。